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韵达快递珠宝店价值百万珠宝不翼而飞货物未

2018-08-11 13:41:46

摘 要:4日16:00左右,位于燕子山西路2号一座写字楼的金戈尔珠宝店负责人张女士心急如焚:“我们济宁分公司寄过来的珠宝清点时丢了173件,约103万元!”张女士说,由于他们公司长期和韵达快运公司合作,由济宁发货时并未对货品保价,包装上的破损痕迹让张女士觉得货物丢失或许与快递有关。5日16:30左右,张女士拨打本报反映了此事。

4日16:00左右,位于燕子山西路2号一座写字楼的金戈尔珠宝店负责人张女士心急如焚:我们济宁分公司寄过来的珠宝清点时丢了173件,约103万元!张女士说,由于他们公司长期和韵达快运公司合作,由济宁发货时并未对货品保价,包装上的破损痕迹让张女士觉得货物丢失或许与快递有关。5日16:30左右,张女士拨打本报反映了此事。

珠宝店负责人张女士说,包裹胶条部分的破损痕迹有些可疑。赵璐摄

【货物遗失】

百万珠宝咋不翼而飞

4日发现货物遗失后,张女士说她联系了济宁、济南的韵达快运公司,得到的回复是无法判断是哪个环节出了问题。直至5日下午,价值103万的珠宝还是下落不明。

5日17:00左右,在燕子山西路2号的金戈尔珠宝店见到了张女士,我们以前也是收到货直接就签收,毕竟用韵达快运好多次了。这次验货时却发现不对劲,一共493件约202万元的货,一查少了173件,损失约103万。

张女士说,济宁分公司在发货时没有保价,虽然是签了字后验货,但是我们济宁那边是多人清点好的,运送过程也只由快递员接触。

张女士说,塑料包裹袋上有破损的痕迹,我怀疑包裹可能被打开过。

看到,黑色的塑料包裹被胶条粘贴的部分有破裂痕迹。包裹单上显示运费为20元,未保价。根据订单号查询,包裹于5月3日18:08由济宁发出,途经济南中转站、济南公司环山路分部后,显示签收。

【发货人说法】

常用同一家快递公司,货物未保价

5日下午,联系到金戈尔珠宝济宁分公司当时发货的店长张女士,她说,3日下午自动螺丝机
,几名工作人员把货物包裹好后,便给韵达快运打,一直负责该片区寄送的快递员岳先生很快便到达公司。

张女士说,快递员当时问包裹里是什么,我说是货

,他问是不是珠宝,贵重物品报价,不然保证不了安全。张女士说,公司不允许报价,所以没有告知快递员。至于是否是她听错了保价和报价,张女士说,他问的是报价,没有问保价的事儿,随后带着货物离开了,我们也没有签什么协议。

济宁分店店长张女士告诉,其公司从去年七、八月份以来就一直与这家快运合作,每月寄送货物1到5次不等,这次寄送的货物分量,共493件。之前每次合作都很顺利,也都是同一个人来取货,一般24小时便可到达。

【快递员说法】

寄送中未见包裹破损,珠宝公司已签收

5日下午,联系到了韵达快运的快递员岳先生,他告诉,自己确实送过这批货,而且送货全程由他完成。

他说,寄送过程中没有发现包裹破损,5月4日16:00左右,货物送到济南金戈尔时,工作人员并没有指出包裹破损一事便签收了,他签收完了我才走的。

至于是否在寄送过程中有可疑情况发生,岳先生表示没有义务回答这些问题。他表示,对于货物遗失,自己并不知情。

18:00左右,致电韵达快运总部,工作人员称会尽快给予回复,截至21:20,尚未得到韵达回复。

【律师说法】

尚不明确,珠宝公司需举证遗失物品价值

山东齐鲁律师事务所的高律师说,报价和保价为不同概念,保价是一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失,快递部门按保价金额负责赔偿。而报价是报告价格的意思,快递人员无需过问,当其认为价格高时可过问并提示保价,如有遗失,再按保价金额赔偿。

根据合同法第三百一十一条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿清水蟹
,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿。高律师说,对于遗失珠宝的赔付问题,除了判定方,该珠宝公司还需举证丢失173件珠宝的价值。

从文化东路派出所了解到,此事已立案,目前正在调查中。

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作者:赵璐 乔游子  

络:张荫良

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